グランズレメディ『正規保証書』シールについて

日頃は、株式会社シャッフルをご愛顧いただきありがとうございます。
弊社のグランズレメディ『正規保証書』シールについてご案内いたします。

日本に輸入されるグランズレメディについて

株式会社シャッフルはグランズレメディの日本における唯一の正規輸入発売元です。
グランズレメディをお客様に安心してご使用していただけるよう、平成26年12月16日以降、正規品と正規品以外を見分けるための「正規保証書」シールを製品に貼ってお客様へお届けすることになりました。
このシールが貼られていない製品に関しましては、弊社のグランズレメディ正規品と認めておりませんので、輸送中の事故、効果など製品に関しての保証は一切できません。
※シールは、製品を保証する大切なものですので、製品開封後も大切に保管していただきますよう、お願いいたします。

弊社正規品と正規品以外の違い

正規品 （株式会社シャッフル日本発売商品）	正規品以外 （並行輸入品、劣悪環境でのデッドストック品、類似品、ニセモノなど）
外観
商品ボディに"正規保証書"シールが貼付 正規品である及びさまざまな保証の公示。 また、このシールの提示による保証の実施。 ●商品ボディに"日本語商品説明"シール貼付 ・JANコードの表示 ・グランズレメディの日本発売元として社名（株式会社シャッフル）及び連絡先の明示。	●正規保証シールは貼っていない 非正規品であり、全ての保証はない。 ●日本語説明シールは貼っていない ・JANコード表記なし ・一部非公認の会社表記のシールのある商品を見受けるが責任体制なし。
ホームページによるユーザー向け情報
・グランズレメディの商品説明～案内 ・グランズレメディの随時新情報 ・Q&Aによるユーザーサービス ・その他	・なし
商品の鮮度や安全性
鮮度や安全性の保持 弊社発注（製造指示）→ニュージーランド製造→輸出→日本着（弊社社屋納入・保管管理）→完売後また発注というサイクルなので、保管は安全＋全商品が生産からお客様まで最短ルートの新品。	鮮度や安全性は非保持 コピー商品、並行輸入品、デッドストック品などが混在した商品であり保管状態も不明である。効果や安全性に関しては自己責任。
商品の保証
商品保証は万全 ●PL保険加入 PL法の損害賠償が生じた場合に備えて、PL保険に加入済みなので損害は保険で保証。 ●輸入時の破損、粉噴出しなどの保証あり 輸入品のため、輸送時のボトルや中蓋、スプーンの破損などがあった場合、また粉の噴出しなどは商品交換による全保証付き。 ●消臭効果に不満があった場合の保証あり 効果に不満な場合は商品購入代金を返金する保証付き。	商品保証はない ●PL保険非加入 保証なし。 ●破損、粉噴出しなどの保証なし 売り切りで保証はない。 ●消臭効果に不満があった場合の保証なし 返金の保証はない。
万一の緊急問題発生時
・フリーダイヤル(0120-201-365)で解決 ・ホームページのメール問合せでの解決	・対応システムなし。

こちらからご注文いただけます

◆新しく購入されたスマホでパソコンからのメールを受信する設定をしていないと、ご注文確認メールや発送メールが届きません。スマホの方はご注文前に、◆ご注文確認用メールの受信設定についてをご覧ください。 ※日本正規品グランズレメディのアウトレット品は通常品と内容量・成分は同じですが、ラベルや容器にキズや汚れがあるものとなります。

お支払方法	決済手数料	お届け方法・送料
カード決済	決済手数料無料です。	配送方法を選べます 【1.定形外郵便】送料無料(弊社負担) ・日時指定は出来ません。 【2.ヤマト宅急便】送料全国 600円 ・日時指定ができます。
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